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Teil der udX-Familie · Production-ready

udX ChatBefrage deinen gesamten Dokumentenbestand: jede Antwort belegt bis zur Fundstelle.

udX Chat macht den kompletten Dokumentenbestand eines Unternehmens durchsuchbar wie eine Unterhaltung: ohne dass sich das Sprachmodell etwas ausdenkt. Jede Antwort ist auf Dokumentenbasis nachvollziehbar: von der wörtlichen Fundstelle bis zur begründeten Schlussfolgerung.

Was es ist

Baut direkt auf udX auf.

Nach der Entitätenanalyse durch udX wird der Inhalt jedes Dokuments automatisch in einer Vektordatenbank gegrounded: so abgelegt, dass er präzise, schnell und durchsuchbar bleibt, ohne den fachlichen Bezug zum Ursprungsdokument zu verlieren.

Darauf aufbauend ermöglicht udX Chat den Dialog mit den Dokumenten über ein Sprachmodell. Zwei Mechanismen sorgen dafür, dass jede Antwort korrekt eingeordnet ist: eine dreistufige Suche, die immer an der richtigen Stelle sucht, und eine gestufte Beleglage, die zeigt, wie gut jede Antwort gedeckt ist.

  • Kein separates OnboardingJedes über udX analysierte Dokument ist automatisch chat-fähig.
  • Belegpflicht als StandardBelegte Antworten stammen ausschließlich aus deinen Dokumenten, im Backend erzwungen und nicht nur im Prompt. Die optionale Recherche-Stufe ist davon strikt getrennt und sichtbar gekennzeichnet.
  • Recherche in SekundenFragen, die sonst Stunden manuellen Suchens kosten, werden mit Beleg beantwortet.

Dreistufige Suche

Immer die richtige Suchtiefe: automatisch.

Jede Anfrage wird auf der passenden Ebene beantwortet. Die Suchtiefe muss nie selbst gewählt werden; das System eskaliert eigenständig, sodass keine relevante Information übersehen wird.

01

Innerhalb des aktuellen Dokuments

Die engste, präziseste Ebene: greift, wenn aus einer Dokumentenansicht heraus gechattet wird.

02

Innerhalb eines Dokumentenclusters

Zusammengehörige Dokumente, etwa alle Anlagen eines Vertrags oder alle Policen eines Kunden. Cluster entstehen automatisch aus Verweisen und gemeinsamen Entitäten.

03

Innerhalb aller Dokumente

Die gesamte Wissensbasis, wenn die Antwort dokumentenübergreifend liegt: durchsucht von einem agentischen Retrieval-Schritt, der relevante Passagen selbst auswählt.

Gestufte Beleglage

Jede Antwort zeigt, wie gut sie belegt ist.

Antworten kommen nicht als ein Fließtext, sondern strukturiert nach dem Grad ihrer Beleglage: die härteste, am besten belegte Stufe wird immer zuerst versucht. Jede Stufe wird im Backend technisch validiert, bevor der Nutzer sie sieht.

Wortlaut
Wörtlich belegt

Die Antwort stützt sich direkt auf Entitäten und den exakten Wortlaut der Dokumente. Das Backend prüft, ob jedes Zitat zeichengenau existiert: erst dann wird die Fundstelle im Original markiert.

Sinngemäß
Sinngemäß belegt

Informationen werden aus dem Dokumenteninhalt abgeleitet, bleiben aber unmittelbar durch den Text gedeckt: nach Normalisierung gegen die Fundstelle geprüft.

Gefolgert
Aus Fakten geschlussfolgert

Die Antwort zieht eine Schlussfolgerung, die nicht wortwörtlich im Dokument steht: eine Rechnung oder logische Ableitung. Jeder verwendete Ausgangsfakt muss weiterhin wörtlich zitiert und validiert sein.

Enthaltung
Keine Antwort statt einer falschen

Liefert keine Stufe eine validierte Antwort, sagt udX Chat das explizit: „Diese Information ist in den vorliegenden Dokumenten nicht enthalten." Nichts Ungeprüftes wird je ausgeliefert.

Recherche-Stufe

Wenn der eigene Bestand nicht reicht.

Manche Fragen lassen sich aus den eigenen Dokumenten schlicht nicht beantworten. Standardmäßig endet udX Chat dann bei der Enthaltung. Wer stattdessen eine Antwort möchte, kann die Recherche-Stufe zuschalten: Sie beantwortet solche Fragen aus allgemeinem Wissen oder aus einer Websuche.

Entscheidend ist die Trennung. Antworten aus der Recherche-Stufe sind unübersehbar als solche markiert und werden nie mit belegten Aussagen vermischt. Die Belegpflicht für Antworten aus deinem Dokumentenbestand bleibt davon vollständig unberührt.

  • Optional und abschaltbarDie Stufe ist nicht voreingestellt. Die Anwendung weist vor der Nutzung darauf hin, und sie lässt sich vollständig deaktivieren.
  • Websuche über EU-AnbieterDie Websuche arbeitet mit einem EU-Anbieter. Anbieter außerhalb der EU sind standardmäßig gesperrt und nur nach ausdrücklicher Freigabe nutzbar.
  • Nie vermischtBelegte und recherchierte Aussagen stehen getrennt. Du siehst jederzeit, worauf eine Antwort beruht.

Formate

Was udX Chat lesen kann.

Layouterkennung statt Textwüste: Tabellen, Spalten und Seitenstrukturen bleiben als solche erhalten. Eingescannte Verträge und fotografierte Seiten werden über Texterkennung samt Beschreibung der Abbildungen durchsuchbar. Komplexe Arbeitsmappen werden zu belastbaren Kernaussagen verdichtet, statt Zelle für Zelle ausgeschüttet, wobei Zeitbezug und Herkunft jeder Zahl nachvollziehbar bleiben.

PDFWordExcelPowerPointJPGPNGTIFFTXTCSVMarkdown

Quellen anbinden

Da abholen, wo die Dokumente liegen.

Netzlaufwerk und SharePoint

Beide lassen sich als verbundene Quellen anbinden. OneDrive und Google Drive sind vorbereitet.

Voranalyse als Pflichtschritt

Vor dem Verbinden einer Quelle siehst du Dokumentzahl je Dateityp, Seitenumfang und Kostenvoranschlag. Erst danach bestätigst du.

Bewusst manuelle Synchronisierung

Ein Klick ermittelt neue und geänderte Dateien und analysiert nur diese. Nichts läuft unbemerkt im Hintergrund und verursacht Kosten.

Kostenschutz eingebaut

Token-Budget je Chat, Seiten- und Nutzungskontingente je Gruppe, dazu ein Pausenschalter für die gesamte Verarbeitung.

Kernfunktionen

Was udX Chat kann.

Automatisches Grounding

Dokumente landen direkt nach der udX-Analyse in der Vektordatenbank: Text, Entitäten und sogar Inhalte aus Diagrammen und Abbildungen werden durchsuchbar.

Quellenverweis pro Antwort

Inline-Marker verknüpfen jede Aussage mit exakter Seite, Klausel und hervorgehobener Fundstelle im Originaldokument: klickbar im Viewer.

Anti-Halluzinations-Gate

Zitate, die sich technisch nicht verifizieren lassen, werden verworfen; Antworten ohne ein einziges valides Zitat erreichen den Nutzer nie. Im Backend erzwungen, nicht nur im Prompt.

Fragen in jeder Sprache

Fragen werden automatisch normalisiert und übersetzt; die Antwort kommt in deiner Sprache, Zitate bleiben im Original.

Versteht Folgefragen

Bezüge wie „und in Euro?" werden gegen den Gesprächsverlauf aufgelöst: Recherche funktioniert wie ein Dialog.

Live-Suchstatus

Während der Suche wird die aktuelle Stufe live angezeigt: vom Einzeldokument bis zum Gesamtbestand.

Sicherheit & Datenhoheit

Für den Produktivbetrieb gebaut, nicht für Demos.

Betrieb in Deutschland

Betrieb in einer EU-Region, bei Neuinstallationen Germany West Central. Deine Dokumente verlassen die EU nicht.

Kein Modelltraining mit deinen Inhalten

Deine Dokumente werden zur Beantwortung deiner Fragen verarbeitet, nicht zum Trainieren von Modellen.

Virenprüfung jedes Uploads

Jede Datei wird geprüft, bevor sie gelesen, analysiert oder indexiert wird. Als schädlich erkannte Dateien werden abgewiesen, entfernt und protokolliert.

Schutz vor manipulierten Dokumenten

Fremdinhalte werden dem Sprachmodell eindeutig als Daten übergeben. Versteckte Anweisungen in einem Dokument können die Anwendung nicht steuern.

Fail-closed statt Rückfallpfad

Die Identität wird serverseitig kryptografisch nachgeprüft. Fehlt oder scheitert die Prüfung, wird abgewiesen. Einen Pfad, der im Zweifel Zugriff gewährt, gibt es nicht.

Keine Schlüssel im Umlauf

Sämtliche Dienstzugriffe laufen über verwaltete Identitäten mit minimalen Rollen. Zugangsgeheimnisse liegen ausschließlich im Schlüsseltresor.

Betriebsmodelle

Drei Wege, udX Chat zu betreiben.

Eine isolierte Umgebung je Kunde ist der Regelfall im Produktivbetrieb: keine geteilte Datenbank, keine Mandantentrennung auf Anwendungsebene, die man falsch konfigurieren könnte.

Geteilte Testumgebung

Evaluierung

Zum Ausprobieren, ohne eigene Infrastruktur aufzusetzen.

  • Von koeniq betrieben, geteilt genutzt
  • Anmeldung über koeniq
  • Ausschließlich für Testdaten

Betrieb je Kunde

Produktivbetrieb

Der Regelfall: eine eigene, isolierte Umgebung ausschließlich für dein Unternehmen.

  • Eigene, isolierte Umgebung je Kunde
  • Anmeldung über dein Unternehmenskonto
  • Daten vollständig getrennt

Deine Infrastruktur

Höchste Anforderungen

Für Häuser, deren Daten das eigene Netz nicht verlassen dürfen.

  • Betrieb im eigenen Rechenzentrum oder in deiner Cloud
  • Anmeldung über dein Verzeichnis
  • Daten verlassen dein Haus nicht

Typische Szenarien

Wo udX Chat sich bezahlt macht.

„Welche Verträge laufen in den nächsten 60 Tagen aus?", mit Quellenverweis auf jedes einzelne Dokument
Juristische Recherche über einen gesamten Vertragsbestand hinweg
Schnelle Auskunft zu Klauseln, Fristen und Bedingungen ohne manuelles Durchsuchen
Dokumentenübergreifender Abgleich bei komplexen Schadens- oder Prüffällen

udX Chat beantwortet offene Fragen über den gesamten Dokumentenbestand. Das Schwesterprodukt udX Audit macht das Gegenteil: Es prüft gezielt Zieldokumente gegen ihre Grundlagen, laufend.

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Sieh udX Chat auf deinen eigenen Dokumenten.

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Häufige Fragen

Was ist udX Chat?

udX Chat macht den gesamten Dokumentenbestand eines Unternehmens durchsuchbar wie eine Unterhaltung. Jede Antwort ist bis zur Fundstelle belegt: Seite, Klausel und markierte Textstelle im Originaldokument. Dokumente, die udX bereits analysiert hat, sind ohne separates Onboarding sofort chatfähig.

Wie verhindert udX Chat Halluzinationen?

Durch eine technische Prüfung im Backend, nicht durch einen Prompt. Jedes Zitat wird Zeichen für Zeichen gegen das Originaldokument validiert; nicht verifizierbare Zitate werden verworfen. Eine belegte Antwort ohne ein einziges gültiges Zitat wird gar nicht erst ausgeliefert.

Was passiert, wenn die Antwort nicht in den Dokumenten steht?

Standardmäßig sagt udX Chat das ausdrücklich: „Diese Information ist in den vorliegenden Dokumenten nicht enthalten." Diese Enthaltung ist eine bewusste Antwortstufe, denn eine erfundene Auskunft ist im Rechts- oder Finanzkontext teurer als eine fehlende. Wer trotzdem eine Antwort möchte, kann die Recherche-Stufe zuschalten.

Wie funktioniert die dreistufige Suche?

udX Chat wählt die Suchtiefe selbst und eskaliert bei Bedarf: zuerst im aktuellen Dokument, dann im Dokumenten-Cluster (etwa alle Anlagen eines Vertrags), zuletzt über den gesamten Bestand. Nutzerinnen und Nutzer müssen die Suchtiefe nie manuell einstellen.

In welcher Sprache kann ich Fragen stellen?

In jeder. Fragen werden automatisch normalisiert und übersetzt, die Antwort kommt in deiner Sprache zurück. Zitate bleiben dabei im Original stehen, damit die Belegkette gegenüber dem Ausgangsdokument nachprüfbar bleibt.

Gibt es einen kostenlosen Testzugang für udX Chat?

Ja. Einen Testzugang kannst du unter udxchat.koeniq.ai/request beantragen. Nach der Freischaltung testest du udX Chat mit deinen eigenen Dokumenten. Der kostenlose 45-Minuten-Termin auf dieser Website ist etwas anderes: ein Beratungsgespräch, kein Produktzugang.

Testzugang beantragen

Welche Dateiformate kann udX Chat verarbeiten?

PDF, Word, Excel, PowerPoint, Bilder (JPG, PNG, TIFF) sowie Textdateien wie TXT, CSV und Markdown. Tabellen, Spalten und Seitenstrukturen bleiben dabei erhalten. Eingescannte Verträge und fotografierte Seiten werden über Texterkennung durchsuchbar, inklusive Beschreibung der Abbildungen.

Kann ich SharePoint oder ein Netzlaufwerk anbinden?

Ja, beide lassen sich als verbundene Quellen anbinden; OneDrive und Google Drive sind vorbereitet. Die Synchronisierung ist bewusst manuell: Ein Klick ermittelt neue und geänderte Dateien und analysiert nur diese, damit nichts unbemerkt im Hintergrund läuft und Kosten verursacht.

Wo liegen die Daten, und werden damit Modelle trainiert?

Der Betrieb erfolgt in einer EU-Region, bei Neuinstallationen in Deutschland (Germany West Central). Deine Dokumente verlassen die EU nicht und werden nicht zum Trainieren von Modellen verwendet. Auf Wunsch läuft udX Chat vollständig in deiner eigenen Infrastruktur.

Wie vermeide ich Kostenüberraschungen?

Vor dem Verbinden einer Quelle ist eine Voranalyse Pflicht: Sie zeigt Dokumentzahl je Dateityp, Seitenumfang und einen Kostenvoranschlag, den du erst bestätigen musst. Dazu kommen Token-Budgets je Chat, Kontingente je Gruppe und ein Pausenschalter für die gesamte Verarbeitung.

Wie lange werden Chats und Protokolle gespeichert?

Für jede Datenart gilt eine technisch durchgesetzte Frist: Chat-Verläufe 180 Tage, Verwaltungsprotokolle 365 Tage, Nutzungs- und Abrechnungsdaten 395 Tage, Zwischenergebnisse der Analyse und Betriebsprotokolle je 90 Tage. Auskunft und Löschung sind als geführte Vorgänge eingebaut.